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Términos y Condiciones

Última actualización indicada al final. Al usar los servicios de Intracker ("nosotros", "la plataforma") usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no use el servicio.

Uso aceptable

El uso de la plataforma y de los servicios de comunicaciones (incluido el servicio de agentes de llamada y cualquier número telefónico asociado) debe ser lícito y conforme a la normativa aplicable. Usted se compromete a no utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas, de acoso o que vulneren derechos de terceros.

Prohibición de spam y comunicaciones no consentidas

No está permitido usar la plataforma para envío masivo de mensajes no solicitados (spam), ni para realizar llamadas masivas no consentidas. Las comunicaciones con clientes o leads deben basarse en relación comercial legítima, consentimiento previo cuando la ley lo exija, o en el interés legítimo cuando sea aplicable.

Prohibición de actividades ilegales y fraude

Queda prohibido utilizar el servicio para cualquier actividad ilegal, estafa, suplantación de identidad, fraude o manipulación. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o terminación del servicio y a las acciones legales que correspondan.

Llamadas automatizadas (robocalls) y consentimiento

Cuando el servicio implique llamadas telefónicas (incluido el uso de agentes o sistemas de voz), las llamadas masivas o automatizadas a terceros solo podrán realizarse cuando exista consentimiento previo del destinatario o cuando la ley lo permita expresamente. Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar usos que consideremos no conformes con esta política o con la normativa de telecomunicaciones aplicable.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o dar por terminado el acceso al servicio si detectamos uso en violación de estos términos, uso fraudulento o que ponga en riesgo la operación o la reputación del servicio.

Para consultas sobre estos términos: contacto@intracker.io. Chile.

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